福田区金融局购买话务服务提高电话接访质量项目采购结果公告
· 2022-10-26
自行采购结果公示
一、项目信息
项目编号：FTZX20221012026
项目名称：购买话务服务提高电话接访质量项目
预算金额：85万元
二、供应商征集筛选情况
至响应截止时间，共有2家公司有效递交响应文件，分别为中国联合网络通信有限公司深圳市分公司和深圳瑞云智联信息科技有限公司。经深圳市福田区金融工作局2022年第二十一次党组会审议，拟确定中国联合网络通信有限公司深圳市分公司为我局话务服务提高电话接访质量项目项目的中标单位。
三、中标/成交信息
供应商名称：中国联合网络通信有限公司深圳市分公司
中标/成交金额：81.2940万元
四、主要标的信息
| 服务类 |
| 名称：话务服务提高电话接访质量项目 服务范围：协助采购方对投资人信访事项进行电话回访、提高满意度，降低重复信访率，提高服务质量等相关工作 服务时间：一年 |
五、投诉举报
现对以上结果予以公示，公示期为2022年10月26日至28日（3个工作日）。公示期内，如有异议，请以书面方式向我局反映，并提供必要的佐证材料。提出异议者需提供本人真实姓名、身份证号、工作单位、联系电话等有效联系方式（我局将予以严格保密），凡匿名、冒名或超出期限的异议不予受理。
六、联系方式
名称：福田区金融工作局
地址：福田区福民路123号福田区委大楼717
联系方式：0755-82918333-0735
福田区金融工作局
2022年10月26日
附件：
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